AS관련 안내

관리자
2023-09-12
조회수 1493

1. 블루투스를 비롯해, WIFI, LTE, 3G, 전자레인지 등 일상생활에 인접한 수많은 전자 기기들이 2.4Ghz 대역을 포함한 다양한 무선주파수를 사용하며, 이로 인한 환경에서 주파수 간섭에 의한 통신의 장애 및 방해는 발생할 수 있습니다.

2. 무선 통신을 사용하는 블루투스 이어폰은, 통신 환경에 따라서 불특정한 전자기파의 노출을 피할 수 없으며, 이로 인해 실시간 통신에 장애 및 방해에 노출되어 있습니다. 이는 실시간 데이터의 송출이 특정할 수 없는 이유로 중단되는 것(대표적으로 소리의 끊김 현상 등)을 의미합니다. 대로변이나 지하철 등 일상 생활의 환경은 물론, 특히 스마트폰의 경우 위와 같은 통신 장애를 끼치는 주요 요소라 특정해도 지나치지 않을 것입니다. 교통 신호등, CCTV 카메라, 무선 인터넷 라우터, 모바일 기지국 등에서 사용되는 장비들은 주변의 무선 신호와 상시 간섭이 이루어지며, 이는 블루투스 이어폰이 작동할 수 있는 이상적인 환경에 부정적인 요소로 작용할 수 있습니다.

3. 블루투스 이어폰의 사용시간 및 배터리의 수명은 기기 설정, 환경, 사용 방법 및 기타 여러 요인들에 따라 달라질 수 있습니다.  


일반적인 AS관련 안내

사운드스퀘어는 다음 내용을 기반하여 AS를 제공합니다. 본 규정을 잘 숙지 후 동의하실 경우 AS 를 의뢰해 주십시오. 보증 기간은 구입일로부터 1년입니다. 본 규정은 소비자 기본법에 의한 소비자 분쟁 해결 기준에 준합니다.


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